A Trensurb confirmou a renovação da parceria com o projeto Help para 2026, garantindo a continuidade das ações semanais de promoção da saúde mental e valorização da vida nas estações do metrô. As atividades, reunidas sob o nome Vida sobre Trilhos, ocorrem aos sábados, das 10h às 12h, e são voltadas aos usuários do sistema metroviário.

Realizada desde outubro de 2022, a parceria prevê intervenções com a participação de voluntários do projeto Help, que distribuem mensagens de apoio e realizam abordagens voltadas ao acolhimento emocional. Uma das iniciativas é o Cantinho do Desabafo, espaço destinado à escuta qualificada de pessoas em situação de vulnerabilidade emocional. Além disso, são promovidas dinâmicas interativas com o público, com foco em incentivo à participação e compartilhamento de experiências de superação.

De acordo com dados divulgados pelas instituições, desde o início da parceria foram realizadas mais de 140 ações nas estações, alcançando cerca de 49 mil usuários do metrô nos seis municípios atendidos pela linha do trem. Nesse período, aproximadamente 580 pessoas receberam atendimento no Cantinho do Desabafo. Apenas em 2025, foram contabilizadas 50 ações, que impactaram mais de 17 mil pessoas, com mais de 80 atendimentos individuais.

O projeto Help também oferece acompanhamento aos participantes das atividades presenciais e disponibiliza atendimento remoto por telefone e WhatsApp, por meio do número nacional (11) 2392-6910.

As próximas ações do programa Vida sobre Trilhos já têm cronograma definido para o mês de janeiro, sempre aos sábados, das 10h às 12h:

• 3 de janeiro – Estação Novo Hamburgo

• 10 de janeiro – Estação São Leopoldo

• 17 de janeiro – Estação Mathias Velho

• 24 de janeiro – Estação Mercado

• 31 de janeiro – Estação Sapucaia

A Trensurb informou que a continuidade da parceria busca ampliar o alcance das ações de cuidado emocional junto aos usuários do transporte público, mantendo a presença regular do projeto nas estações ao longo de 2026.