Os moradores de Canoas podem contribuir para a qualidade do transporte coletivo comunicando problemas ou transtornos à Secretaria Municipal de Transportes e Mobilidade (SMTM). A secretaria está mantendo diálogo com a Sociedade de Ônibus Gaúcha Ltda (Sogal), que opera as linhas na cidade.

Itinerários em ajuste

Os itinerários das linhas de ônibus são definidos conforme a liberação de novas ruas, com o progresso do trabalho das equipes de limpeza. A linha Rio Branco já funciona integralmente. A linha Fátima ainda enfrenta restrições devido ao trabalho de máquinas e operários, mas deve ter suas rotas ampliadas nos próximos dias.

Possíveis atrasos

Segundo a SMTM, atrasos nos horários dos ônibus podem ocorrer devido a problemas mecânicos, transtornos no trânsito ou outras intercorrências. Ao comunicar esses problemas, os usuários ajudam as equipes a encontrar as melhores soluções.

Como comunicar problemas

– Sugestões, atrasos e outros assuntos: Diretoria de Transportes, pelo WhatsApp (51) 99365-9452 ou telefone (51) 3425-7637.
– Itinerários e horários das linhas: Telefone (51) 3472-6233 ou site da Sogal.