Por Simone Dutra

Um vídeo repassado em grupos de whatsapp e demais plataformas digitais, nesta quarta-feira, 10, mostra a revolta de um cidadão que afirma que família só soube do falecimento de uma parente quase uma semana após o óbito. O homem que fala é Marcelo Oliveira, advogado canoense e neto de Iracema da Silva Souza.

Procurado por nossa reportagem, Marcelo disse que a avó deu entrada no domingo, 1º de janeiro, após piora do quadro pulmonar, pré- avaliado na clínica de repouso onde residia. A equipe da intuição geriátrica, então, a levou à UPA Boqueirão, mas Iracema não teria conseguido atendimento, o que fez com que seguissem à UPA Rio Branco, onde permaneceu por algumas horas antes do encaminhamento e internação no Hospital Universitário de Canoas.

De acordo com Oliveira, diante do quadro, foi realizado o teste de Covid na avó e que ela foi internada na ala Covid contra a vontade e insistência da família, que só teve acesso ao resultado no dia 10 de março, junto com o atestado de óbito.

“No domingo passado (7 de março), a pedido da Assistente Social Maristela, eu e minha irmã  fomos até o hospital levar fraldas, produtos de higiene pessoal e toalha de banho… Eu gostaria de saber quem recebeu esses insumos, já que ela estava morta!”, desabafa Marcelo no vídeo divulgado em frente à unidade de saúde.

Descoberta da morte

Após três dias sem retorno sobre o estado de saúde de Dona Iracema, a própria filha telefonou para o hospital, que noticiou de “forma fria”, segundo relatou Marcelo, que “Iracema já havia morrido há uma semana”.

Confusão de documentos

Era quase 21hs desta quarta-feira quando falei por telefone novamente com Marcelo, que tentava resolver problemas na documentação do óbito de Iracema, que estava indevidamente preenchido (e à caneta), pois não havia horário e dados necessários. De acordo com o advogado, a médica que atestou o óbito relatou a ele que não conhecia a paciente e que havia acabado de pegar o plantão quando assinou o documento, portanto, não tinha como estar correto. “A falta de competência dos profissionais é absurda, e a falta de humanidade, de condolência com quem está perdendo um ente querido… Entendo a dificuldade que os profissionais da saúde estão passando neste momento, mas nada justifica”, enfatizou.

Nota do HU

O Timoneiro entrou em contato com a assessoria de comunicação do Hospital, que enviou uma nota oficial, que segue abaixo:

“Referente ao caso relatado pelo senhor Marcelo Oliveira, por meio de suas redes sociais na tarde desta quarta-feira, 10, o Hospital Universitário de Canoas (HU) reconhece e lamenta profundamente o ocorrido, destacando que está apurando todos os procedimentos realizados em relação à paciente, para esclarecer o episódio injustificável.

Contudo, salienta que o óbito ocorreu no domingo, 7, às 20h05. E, ainda, que a familiar deu entrada no HU no dia 1º de fevereiro com síndrome respiratória, sendo submetida ao teste para detectar a presença do coronavírus no mesmo dia.

O resultado deu positivo para a Covid-19, sabendo-se que são necessárias 72h, após o contágio, para que o exame acuse o positivo. Se feito em prazo menor, pode apresentar um “falso negativo”. Ou seja, a paciente já entrou na instituição com a doença.

As equipes trabalham balizadas em protocolos, dentre os quais, há a determinação de que os familiares sejam chamados ao hospital, a fim de tomarem conhecimento sobre o falecimento do paciente. Diante da manifestação do senhor Marcelo Oliveira –  que conversou com a direção no fim da tarde de quarta-feira – o HU reconhece que o atraso de dois dias e a forma da comunicação do óbito se deram fora dos seus padrões habituais, fatos, como já referido, sob apuração.

O Hospital Universitário reforça sua solidariedade à família, e destaca todo o esforço, empenho e trabalho dos seus profissionais, que, há um ano, estão lutando contra esse inimigo, o Coronavírus.

Fátima Farias – Diretora Assistencial – Hospital Universitário”

Erros continuam sendo apontados

Sobre a nota, a família se manifestou novamente, afirmando que as informações estão equivocadas quanto às datas citadas.